Mijn Klacht:
Regelmatig tref ik in mijn shag (zwaar, 60 gram) harde stukken aan (tot 8 cm!).
Gewenste Oplossing:
Betere controle
Een consument heeft ervaren dat er regelmatig harde stukken van aanzienlijke grootte (tot 8 cm) in de shag van JPS voorkomen. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.
Regelmatig tref ik in mijn shag (zwaar, 60 gram) harde stukken aan (tot 8 cm!).
Betere controle
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM