Klacht: Kurk droog

Renee81 op 17 juli 2018 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 17 juli 2018

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de JPS halfzware shag, die steeds kurkdroog is bij verschillende verkooppunten, waaronder de Plus en Avia in het dorp. De klant vraagt zich af waarom dit probleem zich zo vaak voordoet.

Mijn Klacht:

Al 4 maanden haal ik mijn shag Jps halfzwaar bij lid de plus oud de Avia bij ons in het dorp. Maar waar we het ook halen elke keer is de shag kurk droog. Dat is echt niet normaal wat word hier aangedoen.?

Gewenste Oplossing:

Geen droge shag meer.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM