Klacht: Kapotte sigaretten

Kevinvsanten op 03 april 2022 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 april 2022

Een klant heeft een pakje sigaretten aangeschaft waarin meerdere sigaretten beschadigd waren. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag pakje sigaretten gekocht met meerdere kapotte sigaretten.

Gewenste Oplossing:

Zou graag een vergoeding of nieuwe toegestuurd krijgen rook elke dag minima 1 pakje van jullie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM