Een consument heeft gemeld dat er in twee opeenvolgende pakjes sigaretten een beschadigd exemplaar aanwezig was. Bij de klacht zijn foto's gevoegd, waarop zowel de beschadigde sigaretten als de verpakking met productiecodes zichtbaar zijn.
In 2 achtereen volgende pakjes zat een beschadigde sigaretten in.
Zie foto, waar ook de pakjes op staan met produktiecode.
Dat dit niet meer voorkomt en een vergoeding Vd pakjes
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
