Klacht: iets gevonden in de shag

trucker 1989 op 12 april 2023 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 12 april 2023

Een consument heeft lange stengels aangetroffen in de shag van JPS, wat hij niet gewend is van dit merk. Hij vraagt zich af welke stappen het bedrijf zal ondernemen om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

hallo ik heel veel van die lange stengels in mijn shag en dat ben ik niet gewend van jullie en nou is mijn vraag wat gaan jullie daar aan doen

Gewenste Oplossing:

een nieuwe bus shag van 140 gram

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM