Klacht: Hele droge shag met heel veel stronken

Coenbooijink op 15 januari 2023 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 januari 2023

Een klant heeft herhaaldelijk JPS XXL Zwaar shag gekocht en ervaart dat de shag vaak te droog is en dat er stronken van soms wel 5 cm in zitten. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Heb nu al een paar x jps xxl zwaar gehaald shag is soms gortdroog en er zitten stronken in soms wel tot 5 cm lang graag zou ik u horen over een oplossing

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe shag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM