Klacht: halve sigaret

ruud1974 op 18 september 2013 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 18 september 2013

Een klant heeft een pakje sigaretten gekocht van JPS en ontdekte dat er een halve sigaret in het pakje zat. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

een goede dag heb onlangs een pakje sigaretten gekocht en nu blijkt er een halve sigaret er in te zitten

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden met een nieuw pakje sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM