Mijn Klacht:
Ik rook JPS 20 jaar lang en over de laast jaar pakjes halve vol met rotzooi. Aub iedereen klachten over dit.Ga dit verbeteren.
Gewenste Oplossing:
Uithalen de rotzooi en maken pakje shag met tabak dat ik kan roken.
Een klant van JPS heeft gedurende 20 jaar de sigaretten van het merk gerookt, maar ervaart de laatste tijd dat de pakjes vaak halfvol zijn met ongewenste deeltjes zoals gruis en stokjes. De klant roept het bedrijf op om deze kwaliteit te verbeteren.
Ik rook JPS 20 jaar lang en over de laast jaar pakjes halve vol met rotzooi. Aub iedereen klachten over dit.Ga dit verbeteren.
Uithalen de rotzooi en maken pakje shag met tabak dat ik kan roken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM