Klacht: grove stukken

austre2004 op 15 oktober 2020 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 oktober 2020

Een klant van JPS heeft klachten over de kwaliteit van de shag, waarbij hij steeds vaker grove takken en droge stukken aantreft. Hij vindt de prijs hoog en overweegt over te stappen naar een ander merk als dit probleem aanhoudt.

Mijn Klacht:

roook lang jps shag 60 gram maar steeds vaker en meer takken er in of erg droog prijs is vrij hoog als het weer gebeurd stap ik over op ander merk

Gewenste Oplossing:

niet droog en geeen enkel grof stukje er in

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM