Klacht: grote stukken tussen de shag

toledo85 op 15 januari 2021 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een consument heeft klachten over het JPS zware shag, waarin grote stukken takken aanwezig zijn. Deze ervaring is niet uniek, aangezien de consument aangeeft dat dit probleem de laatste tijd vaker voorkomt. De klant vindt dit onacceptabel gezien de prijs van het product.

Mijn Klacht:

nu weer een pakje jps zwaar waar heel erg veel van die stukken tak tussen zitten.
laatste tijd zie ik dit vaker,maar deze is extreem.
zou niet moeten kunnen voor die prijs

Gewenste Oplossing:

minder troep tussen de shag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM