Een consument heeft een pot John Player Special rood gekocht en ontdekte drie grote stukken tak in de tabak, waarvan de grootste 5 cm is. De koper is van mening dat dergelijke grote stukken niet acceptabel zijn en uitdrukt zijn onvrede over de kwaliteit van het product.
Net een pot John Player Special rood gekocht en ik vind al drie grote stukken tak in de tabak de grootste is 5 cm groot!
Volgens mij zou dit niet mogen, een klein stukje ok maar 5 cm en ik ben nog niet eens op de helft van de pot!
Als ik een nieuwe pot tabak krijg, zonder grote stukken erin
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
