Klacht: Groot stuk hout in me tabak

AppieAppie123 op 16 september 2020 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 16 september 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over een grote stuk hout dat in de tabak van JPS is aangetroffen. De klant is van mening dat dit niet acceptabel is en verwacht een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Er zit een heel erg groot stuk hout in me tabak ik vindt dit niet horen

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon op een normale manier mijn shaggie kan draaien
Ik zou het op prijs stellen als ik voor dit on gemak tegemoet gekomen word

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM