Er wordt geklaagd over de kwaliteit van sigaretten van JPS, waarbij in elk pakje één of twee sigaretten met een losse filter worden aangetroffen. Daarnaast is er melding gemaakt van een sigaret met een onafgewerkte witte filter. De klager vraagt om een strengere eindcontrole, gezien de hoge prijs van de sigaretten.
Hallo,
Tegenwoordig heb ik in ieder pakje sigaretten 1 of 2 sigaretten erbij zitten waarvan de de filter los zit. En laatst zelfs 1 die had een losse witte filter, dus niet afgewerkt. Ik hoop dat er een strengere eind controle plaatsvind, want ze zijn al duur genoeg.
Met vriendelijke groet
Lenie Goossens.
Zodra ik een normaal pakje koop.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
