Mijn Klacht:
Hallo,
heb een pakje JPS silver XL gekocht, waarvan de eerste 3 sigaretten een lossen filter hadden. Wilde er een uitpakken en had enkel de filter in de hand.
Gewenste Oplossing:
zou graag een nieuw pakje ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakje JPS silver XL aangeschaft en ondervond dat de filters van de eerste drie sigaretten los zaten. Bij het uitpakken van een sigaret bleef alleen het filter in de hand van de klant achter.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JPS over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
