Mijn Klacht:
Bij 2 pakjes waren en een aantal filters los. Deze kon ik niet roken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een nieuw pakje sigaretten.
En als het probleem op gelost word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ervaren dat bij twee pakjes sigaretten een aantal filters los zaten, waardoor deze niet gerookt konden worden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
