Mijn Klacht:
Slof gekocht maar elk pakje wel 1 of sigaretten waar de filter los van zit kan gewoon weggooien schiet niet op
Gewenste Oplossing:
Als vergoed word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over de sigaretten van JPS, waarbij regelmatig een sigaret met een loszittende filter in elk pakje voorkomt. Dit leidt tot frustratie, aangezien deze sigaretten niet te gebruiken zijn en weggegooid moeten worden. De consument vindt dit onacceptabel en vraagt om aandacht voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
