Mijn Klacht:
Heb nu voor de tweede keer een bus shag met zon freshnes pad erin maar de shag is nog droger dan daarvoor en dan word het heel
Snel krum of hoe dat heet. Vind dat heel vervelend.
Gewenste Oplossing:
Het mag van mij iets vochtiger.
Een klant heeft herhaaldelijk een bus shag aangeschaft van JPS, waarbij het freshness pad niet lijkt te functioneren. De klant ervaart dat de shag droger is dan gewenst, wat leidt tot ongemak bij het gebruik.
Heb nu voor de tweede keer een bus shag met zon freshnes pad erin maar de shag is nog droger dan daarvoor en dan word het heel
Snel krum of hoe dat heet. Vind dat heel vervelend.
Het mag van mij iets vochtiger.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM