Klacht: droog

jeanny44 op 14 juni 2018 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 juni 2018

Een klant heeft een pakje shag van 62,5 g gekocht voor 10 euro, maar vindt het product te droog en vergelijkbaar met stro. De klant is teleurgesteld en voelt zich genoodzaakt het hele pakje weg te gooien.

Mijn Klacht:

Pakje shag 62,5 g gekocht, het is net stro wat je rookt, verwacht toch wel iets meer voor 10 euro. Het is erg uitgedroogd, jammer van mijn 10 euro, kan het hele pakje nu zo in de kliko gooien.

Gewenste Oplossing:

niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM