Een klant heeft een pakje shag van 62,5 g gekocht voor 10 euro, maar vindt het product te droog en vergelijkbaar met stro. De klant is teleurgesteld en voelt zich genoodzaakt het hele pakje weg te gooien.
Pakje shag 62,5 g gekocht, het is net stro wat je rookt, verwacht toch wel iets meer voor 10 euro. Het is erg uitgedroogd, jammer van mijn 10 euro, kan het hele pakje nu zo in de kliko gooien.
niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
