Een consument heeft geklaagd over de droge kwaliteit van de shag van JPS, waarbij de tabak te droog is en moeilijk te roken. De klant vindt het onacceptabel, vooral gezien de hoge prijs van de producten.
Waarom is de tabak steeds gort droog ,dure emmers en niet te roken
Compensatie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
