Klacht: Dikke stronk tabak

Nathalielap op 22 september 2020 over JPS in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JPS
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 september 2020

Een consument heeft herhaaldelijk een pakje tabak van JPS gekocht, waarbij telkens een dikke tak in het product aanwezig is. Dit wordt als vervelend ervaren door de klant.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb nu al voor de tweede keer een pakje tabak van jullie gekocht van 50 gram
Waar steeds een hele dikke tak in zit dit vind ik erg vervelend

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer dit niet zo vaak gebeurt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM