Jannie scheerhoorn op 19 januari 2020 over JPS in de categorie Sigaretten
Een klant van JPS heeft geconstateerd dat de hoeveelheid sigaretten die in een bus shag kan worden geklikt, niet overeenkomt met de aangegeven hoeveelheid. Op de verpakking staat dat er 155 sigaretten mogelijk zijn, terwijl de klant slechts 100 sigaretten kan maken. Dit wordt als misleidend ervaren.
Ik heb altijd bussen shag van jps. Nu staat er op de bus van 12 euro dat ik 155 sigaretten kan klikken. Nou helaas het zijn er 100. Dit is misleidend.
Ik zou tevreden zijn als ik voor die 12 euro ook idd 155 sigaretten kan klikken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
