Mijn Klacht:
Ik heb een pakje 60 gr gekocht. Er zat een groot blad in, anderhalf keer zo groot als mijn vloeidje.
Gewenste Oplossing:
Eerder werd er een slof naar je toegestuurd. Daarmee zou ik tevreden zijn!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JPS is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakje sigaretten van JPS aangeschaft en ontdekte een groot blad in het pakje, dat anderhalf keer zo groot was als het vloeitje. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
