sandra peeters op 23 maart 2018 over JPS in de categorie Sigaretten
Een consument ontdekte bij het openen van een mega pakje sigaretten van JPS dat drie sigaretten zonder filter waren. Dit leidde tot teleurstelling bij de gebruiker, die deze sigaretten niet kon roken.
Ik kwam thuis en wilde een sigaret roken. Toen kwam ik tot de ontdekking dat er 3 sigaretten in mijn pakje zaten waar de filter vanaf is gebroken. Dit ging om een mega pakje.
Als u mij een pakje stuurt van € 9.90 ben ik tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
