Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Janox.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Janox.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Janox.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Janox.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Janox.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Janox.nl klachten op?
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Janox.nl?
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Janox.nl?
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Janox.nl?
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Is Janox.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Janox.nl op klachten?
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Janox.nl?
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
ik heb op 8 februari 2015 2 artikelen besteld onder ordernr. 89719.
ondertussen al 3 maal een mailtje gestuurd over de bezorging ervan.
na het eerste mailtje kreeg ik direct antwoord terug dat er binnen 48 uur zou worden beantwoord. Hier zit... Lees meer
Op 02-05-2015 een pakketje scheermesjes besteld á €29.95, betaald via iDeal. Op de website stond "voor 14.00 geleverd, morgen in huis". De volgende dag...NIETS. Een week later een mail gestuurd, wel een ontvangstbevestiging gehad, maar de reactie die binnen 48... Lees meer
Ik heb een onvolledig bestelling geleverd gekregen en wat ik gekregen heb is van inferieure kwaliteit. Dit is al maanden geleden en zoals aangegeven: men reageert niet op e-mails. Lees meer
11-02-2015 besteld, 1 dag levertijd uit voorraad. Tot op eden 18-02-1015 niets ontvangen, geen reactie op mailverzoek geld terug te storten.
Betreft:
Ordernummer : 90167
art.nr: 0000286 iPad-iPhone Digital AV Adapter, 1 stuks a € 24,95
Lees meer
Vorige week heb ik een bestelling gedaan bij Janox.nl en deze ook meteen betaald middels Ideal.
Bijna een week later heb ik nog niets ontvangen. Gezien de klachten op deze site ben ik niet de enigste met dit probleem.
Lees meer
Ten eerste wordt het bestelde product (hoesje telefoon) te laat geleverd. En ten tweede wordt ook nog eens de verkeerde bestelling aangeleverd.
Bij de klantenservice aangegeven maar geen gehoor... Lees meer
Ik heb een telefoonhoesje met screenprotector besteld, maar na twee weken nog steeds niets ontvangen. Wel betaald en twee emails gestuurd naar de website. Maar geen reactie en je kunt ze niet bellen. Ik ben dus opgelicht want ik ben... Lees meer
Ik heb twee weken geleden een samsung galaxy s5 mini s view hoesje besteld. Ik ben deze nooit ontvangen. Ik kan er al vrij snel achter dat het geen echt hoesje zou zijn en ik had aak gemaald... Lees meer
Hier op 11 februari een bestelling gedaan, betaling wilde echter niet. Liep vast. Dus nieuwe bestelling gedaan, nieuw ordernummer. Deze lukte wel. Mail gestuurd dat het ene ordernummer geannuleerd kan worden, de ander kan blijven bestaan. Binnen 48 uur, zoals... Lees meer