Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Janox.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Janox.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Janox.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Janox.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Janox.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Janox.nl klachten op?
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Janox.nl?
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Janox.nl?
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Janox.nl?
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Is Janox.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Janox.nl op klachten?
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Janox.nl?
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Geachte heer/ mevrouw,
We hebben een HDMI kabel, ordernummer 158291, besteld en nooit geleerd gehad.
Via ideal 12,95 euro betaald
Graag leveren of bedrag terugstorten
Mvg Arjan van den Broek Lees meer
Anderhalve maand geleden een hoesje voor mn nieuwe telefoon gekocht bij Janox.nl. Het zou de volgende dag geleverd worden.... Anderhalve week later maar eens contact op genomen en toen bleek dat mijn pakketje nog niet verzonden was, er zou spoed... Lees meer
Ik heb op 18 augustus 2 oplaadkabels voor een iphone besteld en betaald via ideal. Na een week niets ontvangen te hebben, contact gezocht met Janox en bericht gekregen dat t in orde zou komen en dat de kabeltjes opgestuurd... Lees meer
6 sept jl oplader voor iphone besteld en betaald.
Diverse keren mailcontact gehad maar er word niet geleverd.
Geld terug storten word ook niet gedaan. Lees meer
ik heb een Samsung galaxy s7 edge cover besteld. en bij de omschrijving staat dat als je de cover sluit dat die automatisch op schrembeveiling gaat. maar dat gaat die niet en het product kwam ook beschadigd binnen. ben... Lees meer
Op 20 augustus 2016 een lederen flipcase voor een IPhone besteld ter waarde van € 9.95. Na een schrijven op 25 augustus kwam op 26 augustus het antwoord dat uit de administratie inderdaad bleek dat het product nog niet was... Lees meer
Begin augustus heb ik een hoesje besteld. Op 3 augustus heb ik deze op eigen kosten teruggestuurd en getraceerd met Post NL. Sindsdien ben ik al heen en weer aan het mailen met Janox over de teruggave van het aankoopbedrag.... Lees meer
Een paar weken geleden telefoonhoesje en screensaver besteld voor mijn vrouw nieuwe Samsung Galaxy S6 telefoon bij Janox, betaald per ideal € 22,41 en niets gekregen. Sindsdien diverse mailtjes gestuurd om teruggave van mijn geld en krijgt op de meest... Lees meer