Klachten over Janox.nl

Een paar weken geleden telefoonhoesje en screensaver besteld voor mijn vrouw nieuwe Samsung Galaxy S6 telefoon bij Janox, betaald per ideal € 22,41 en niets gekregen. Sindsdien diverse mailtjes gestuurd om teruggave van mijn geld en krijgt op de meest... Lees meer

sd kaart besteld. stond op de site dat die op voorraad was. ik kreeg geen bericht dat het verstuurd was. heb een mail gestuurd waar mij product is. sorry meneer ik ga kijken waarom het niet verstuurd is. 2 dagen... Lees meer

Op 17 juli 2016 een tussenstukje besteld voor ipad zodat het op de televisie aangesloten kon worden. Ordernummer 151040. Niets ontvangen. Vrienden uit suriname hebben deze nodig en vertrekken as vrijdag de 19-08-2016 weer terug. Hele s slechte zaak. Wil... Lees meer

Telefoonhoes en protector besteld, op site 'op voorraad' en dus volgende dag leverbaar. Na drie dagen gemaild, antwoord: excuses, is niet doorgegeven aan verzendafdeling, zal dit meteen doen' . Hierna weer gemaild want nog niks. Antwoord: ' vervelend, excuses'. Weer... Lees meer

Bestelde een glazen cover voor Samsung S7 Edge, voorradig en de goedkoopste. Ontving niets, meerdere contacten gehad waarin veel werd beloofd. Order uiteindelijk geannuleerd en bevestiging gekregen met de mededeling dat geld binnen 8 dagen teruggestort zou worden.... Lees meer

Ik zocht een hdmi kabeltje voor mijn iphone en vond het bij hun was weekend dat ik bestelde ging er van uit dat het dan maandag of dinsdag in huis zou zijn maar nee na vele mail contact en slappe... Lees meer

Op 1 juni telefoonhoesje besteld en betaald (14,75). Was in voorraad. Echter, niets ontvangen. Op 26 juni klantenservice benaderd. Op 28 juni volgend antwoord gekregen: " Bedankt voor uw email. Ik zie inderdaad dat uw bestelling nog niet verzonden is.... Lees meer

Een mini USB toetsenbord besteld. Zou op voorraad zijn maar wordt niet geleverd. Kan steeds nog een paar dagen duren. Vervolgens de bestelling laten annuleren en verzocht om terugbetaling. Dat wordt steeds doorgegeven aan de administratie maar er gebeurt niets.... Lees meer

Op 24 juni een iPhone hoesje besteld. Nadat er 5 dagen later nog niets binnen was, gemaild. Direct een reactie, maar inmiddels mail ik ze elke dag en komen ze met allemaal smoezen. Achterstand in het magazijn, kan er niets... Lees meer

Product besteld 29-3-2016 en retourgezonden omdat er schade aan zat. Tot op heden (6-7-2016) nog geen geld mogen ontvagen. Erg slordig en kleine moeite om op te lossen Lees meer