Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Janox.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Janox.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Janox.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Janox.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Janox.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Janox.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Janox.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Janox.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.030 klachten over Janox.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Lost Janox.nl klachten op?
Van de klachten over Janox.nl wordt 22% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 227 van de 1.030 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Janox.nl?
De meest voorkomende klachten over Janox.nl gaan over Internetshops - Elektronica.
Hoe neem ik contact op met Janox.nl?
U kunt contact opnemen met Janox.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Janox.nl?
Janox.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 205 beoordelingen.
Is Janox.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Janox.nl een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 205 beoordelingen en een oplospercentage van 22% over 1.030 klachten. Of Janox.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Janox.nl op klachten?
Janox.nl reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Janox.nl?
Bij online aankopen bij Janox.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Janox.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
sd kaart besteld. stond op de site dat die op voorraad was. ik kreeg geen bericht dat het verstuurd was. heb een mail gestuurd waar mij product is. sorry meneer ik ga kijken waarom het niet verstuurd is. 2 dagen... Lees meer
Op 17 juli 2016 een tussenstukje besteld voor ipad zodat het op de televisie aangesloten kon worden. Ordernummer 151040. Niets ontvangen. Vrienden uit suriname hebben deze nodig en vertrekken as vrijdag de 19-08-2016 weer terug. Hele s slechte zaak. Wil... Lees meer
Telefoonhoes en protector besteld, op site 'op voorraad' en dus volgende dag leverbaar. Na drie dagen gemaild, antwoord: excuses, is niet doorgegeven aan verzendafdeling, zal dit meteen doen' . Hierna weer gemaild want nog niks. Antwoord: ' vervelend, excuses'. Weer... Lees meer
Bestelde een glazen cover voor Samsung S7 Edge, voorradig en de goedkoopste. Ontving niets, meerdere contacten gehad waarin veel werd beloofd. Order uiteindelijk geannuleerd en bevestiging gekregen met de mededeling dat geld binnen 8 dagen teruggestort zou worden.... Lees meer
Ik zocht een hdmi kabeltje voor mijn iphone en vond het bij hun was weekend dat ik bestelde ging er van uit dat het dan maandag of dinsdag in huis zou zijn maar nee na vele mail contact en slappe... Lees meer
Op 1 juni telefoonhoesje besteld en betaald (14,75). Was in voorraad. Echter, niets ontvangen. Op 26 juni klantenservice benaderd. Op 28 juni volgend antwoord gekregen:
" Bedankt voor uw email. Ik zie inderdaad dat uw bestelling nog niet verzonden is.... Lees meer
Een mini USB toetsenbord besteld. Zou op voorraad zijn maar wordt niet geleverd. Kan steeds nog een paar dagen duren. Vervolgens de bestelling laten annuleren en verzocht om terugbetaling. Dat wordt steeds doorgegeven aan de administratie maar er gebeurt niets.... Lees meer
Op 24 juni een iPhone hoesje besteld. Nadat er 5 dagen later nog niets binnen was, gemaild. Direct een reactie, maar inmiddels mail ik ze elke dag en komen ze met allemaal smoezen. Achterstand in het magazijn, kan er niets... Lees meer
Product besteld 29-3-2016 en retourgezonden omdat er schade aan zat.
Tot op heden (6-7-2016) nog geen geld mogen ontvagen.
Erg slordig en kleine moeite om op te lossen Lees meer
Op 29 juni 2016 artikel besteld en betaald.
Tot op heden nog geen levering ontvangen, terwijl op de homepage staat beschreven dat het artikel dezelfde dag middels PostNL wordt verzonden.
Het door mij bestelde artikel was en is op voorraad. Lees meer