Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht willen indienen over ITEK dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken!
Hoe kan ik een klacht over ITEK melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ITEK? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Fietsenwinkel
U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.
Hoeveel klachten zijn er over ITEK?
Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Lost ITEK klachten op?
Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over ITEK?
De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met ITEK?
U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van ITEK?
ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.
Is ITEK betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jacques Gerards op 03 december 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Geachte mevr/dhr
Itek heeft een aanspraak op garantie van een achterband fiets afgewezen binnen de garantieperiode.
Band vertoont scheurtjes in wangen van de band loopvlak. Afwijking is niet terug te voeren op slijtage. Band heeft nog geen 1000 km gelopen. Nooit... Lees meer
Klacht van Esthermulder op 09 oktober 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb 6 maanden geleden een Itek ebike van Talent gekocht, voor €1200,00.
Nu zijn er tijdens mijn laatste fietstochtje, 5 spaken afgebroken.
Itek zegt dat dit niet onder de garantie valt. Maar mijn inziens is dit oftewel een... Lees meer
Klacht van AdriSmit op 08 oktober 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb een aantal artikelen besteld en betaald bij ITEK. Een deel kon niet geleverd worden en zou terugbetaald worden. Dit is nooit gebeurd.
Een artikel dat wel geleverd is blijkt niet compleet, zodat ik er niets mee kan. Lees meer
Klacht van Sanneke 1 op 30 september 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
In mei2020 electrische fiets met voormotor gekocht al 3 keer binnen geweest voor te maken 1st keer was het een sensor dadelijk geprobeerd deed niets terug binnen gebracht moest het voorste wiel vervangen worden en nu weer eebs binnen... Lees meer
Klacht van Joop Hauser op 30 september 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb geen klacht over Itek.
Ik heb een tweede hands hometrainer gekocht en hier is geenhandleiding bij.
Het is het type PL-43221, klasse HC.
Is hier nog een handleiding van beschikbaar?
Dank en groeten
Joop Lees meer
Klacht van BirteMaes op 25 september 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Verschrikkelijk!
Vorige zomer een fiets gekocht bij Itek Dormaal (België).
Gewoon recreatief mee gereden… misschien 10 keer…
We doen hem op jaarlijks onderhoud, krijgen we ineens telefoon dat hij onherstelbaar is?!?!? PARDON?!?!
Het frame (5 jaar garantie!!!!) is gebroken aan... Lees meer
Klacht van K1983 op 16 augustus 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Waardeloos bedrijf, voor ons nooit meer Itek! Product aangeschaft en binnen twee maanden kapot, normaal gebruikt. Meermaals contact gehad, nul service, nul garantie. Nederlandse wet wordt gewoon genegeerd. Zelf 30 euro uitgegeven, op een product van 80 euro, om het... Lees meer
Klacht van marianne oudijk op 16 augustus 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Half juli heb ik een hangstoel voor in de tuin besteld, verjaardagscadeau voor mijn moeder. Deze werd netjes afgeleverd. Bij het openmaken ontbrak er een onderdeel, dat kan gebeuren. Ik ben gaan bellen, het verzoek was stuur een mail dan... Lees meer
Klacht van Lotte Maas op 10 augustus 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Wij hebben op 23 juli een loungeset besteld bij itek. Deze set werd netjes 3 dagen later geleverd met een vrachtwagen. Nu hebben wij deze binnen, een week in doos laten staan omdat we de tuin opnieuw aan het... Lees meer
Klacht van Janmarloes op 03 augustus 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Wij hebben een loungeset besteld op itek. Wij hebben hem netjes bezorgd gekregen ,op de site stond hij mooi afgebeeld als zwart metaal met donkere antraciet kussens. Tot onze verbazing opende wij de doos zat er een licht grijs set... Lees meer