Klacht: Handleiding

Joop Hauser op 30 september 2021 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 30 september 2021

Een klant heeft een tweedehands hometrainer van het type PL-43221 gekocht bij ITEK, maar ontving geen handleiding bij het product. Hij vraagt of er een handleiding beschikbaar is voor dit model.

Mijn Klacht:

Ik heb geen klacht over Itek.
Ik heb een tweede hands hometrainer gekocht en hier is geenhandleiding bij.
Het is het type PL-43221, klasse HC.
Is hier nog een handleiding van beschikbaar?

Dank en groeten
Joop

Gewenste Oplossing:

Met de handleiding!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM