Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

bike computer

Klacht van sabine vandenborne op 23 mei 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb onlangs bij itek een elektrische fiets gekocht toen was personeel bijname ene NICKY heel vriendelijk er liep toen een actie dat als je bij aankoop van 50 euro een bike computer gratis kreeg maar dan zou je een... Lees meer

levering

Klacht van Henk Sanders op 22 mei 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Heb in maart een partytent terug laten leggen er waren er nog 3, moest aanbetalen dan was ik er zeker van dat ik er een op 23 mei op kon komen halen heb toen 50 euro aanbetaald. Heb vanmorgen gebeld dat... Lees meer

Reparatie fiets al langer dan 6 weken.

Klacht van Fam. Berden op 06 mei 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

We hebben eind maart onze e-bike x-track nasr Venray gebracht voor reparatie. Na een week gebeld, was er nog niets aangedaan, de fiets stond niet in het systeem. Zouden ze gelijk aanpassen. De tweede week weer 2 keer gebeld, was... Lees meer

Nieuwe fiets, eindeloze problemen

Klacht van Caroline1989 op 02 mei 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Eind november kocht ik bij itek Leopoldsburg een Mountainbike. Deze wordt enkel op verharde weg gebruikt voor woon werk verkeer. De eerste week in gebruik en de problemen begonnen al. kapotte schakel in de ketting, schakelen ging niet zoals het... Lees meer

Vouw ladder

Klacht van Shadow777 op 01 mei 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

geachte heer mevr heb bij u een vouw ladder besteld die staat in antwerpen voor verzending maar staat daar al een week wil nu toch wel eens weten waarom deze nog steeds niet is verzonden naar mijn adres tlange 13... Lees meer

Loungeset

Klacht van Jet43 op 27 april 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

In maart heb ik via internet bij itek een loungeset besteld wat vrij snel werd bezorgd. De verpakking waar de loungeset in zat was keurig en niet ingedeukt, maar toen ik de set eruit had en in elkaar wilde zetten was... Lees meer

Tuinset

Klacht van timodemars op 27 februari 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb een tuinset gekocht bij itek, toen deze aangekomen was, zag ik dat de hoeken beschadigd waren. Ik heb contact met ze proberen op te nemen, maar ze antwoorden gewoonweg niet. Mvg Lees meer