Klacht: vijverhelder

jessy 1935 op 02 mei 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ITEK has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ITEK
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 2 mei 2017

Een klant heeft op vrijdag een vijverhelder besteld bij ITEK, maar heeft tot op heden nog geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie en de vertraging van de bestelling.

Mijn Klacht:

vorige week vrijdag vijver helder bij u besteld tot nu toe niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

geen oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM