Mijn Klacht:
Ze zeggen in de winkel dat de verzendkosten 10 euro is en op de site 25 Euro wat is het nouw dan
Gewenste Oplossing:
Als het 10 euro is want ik vind 25 Euro een beetje teveel eigenlijk is 15 euro een goeie verzendkosten prijs
Klacht: Verzendkosten
Zdjdnrxkrncrcrcfirmcmrckmm op 07 mei 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ITEK has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ITEK heeft onduidelijkheid geuit over de verzendkosten. In de winkel wordt een bedrag van 10 euro genoemd, terwijl de website een bedrag van 25 euro aangeeft. De klant vraagt zich af welk bedrag nu correct is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
