Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

tuinstoelen

Klacht van rudy janssens op 03 mei 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

beste ik heb 5 maanden geleden teak tuinstoelen besteld met voorschot en over 2 maanden terug waren ze beschadigt bij levering in filliaal te aarschot nu 5 maanden later 2de levering zijn ze terug beschadigd en sturen ze me doodleuk... Lees meer

foutief geleverd tuinhuis

Klacht van Ty Cloudt op 01 mei 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

10032018 zijn we naar Itek Roermond gegaan naar aanleiding van een aanbieding in hun folder. Dit betrof een tuinhuisje van 399 euro. In de winkel stond deze opgebouwd en dit beviel ons. Dus hebben deze besteld en opgehaald. Toen we... Lees meer

Oneerlijke verkoopspraktijk

Klacht van cyclisme op 24 april 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Afgelopen Zondag zijn wij langs geweest bij Itek Dormaal voor informatie , en testrit van een electrische fiets. Na test bleek dat de X-Tract special M met Bafang 600w motor er voor ons het best uitkwam. De filiaalverantwoodelijke stelde daarop voor... Lees meer

Verkeerde batterij

Klacht van ronny bogaert op 23 april 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Zaterdag 7 april efiets gekocht bij itek Aarshot merk tounis lne28st10 50cm 7v inclusief 11ah batterij. geleverd op 12 april met 6ah batterij. reeds 5 maal contact opgenomen met winkel maar tot op heden geen batterij ontvangen zou opgstuurd worden.... Lees meer

Massagestoel

Klacht van Carine poels op 13 april 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op 30082017 massagestoel aangekocht. Deze was het showmodel want was op dat moment de laatste.De massageknoppen gingen toen niet naar boven he week nadien hiervoor gebeld. Antwoord gaat niet naar boven.Deze stoel heeft mij 1400 euro gekost en... Lees meer

batterij

Klacht van rigas op 11 april 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

heb ongeveer 2 jaar een fiets gekocht x trac voor de prijs van 2095 euro de duurste toen , na 5 maanden fiets binnen gebracht maakte 60 km op eco stand laagste versnelling heb zogezegt een nieuwe batterij... Lees meer

herstelling van kettingzaag

Klacht van Mhr Baets Tony op 10 maart 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Hallo, op 11/2/2018 gaf ik mijn kettingzaag binnen omdat het benzinebakje lekte. nu 4 weken later is mijn ketting zaag nog niet hersteld, ik kreeg altijd het antwoord bel zaterdag of zondag eens terug met als antwoord het benzinebakje is nog... Lees meer

Hoebrechts

Klacht van marijke vanschooren op 06 maart 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

heb op 24 02 2018 mijn fiets in Hasselt binnen gebracht voor onderhoud op 6 03 2018 heb ik gebeld fiets was nog niet klaar , Vind dat wel lang gewoon onderhoud en dat kan 3 weken duren om te... Lees meer