Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

trampoline

Klacht van recaro op 26 september 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

ik heb in april onlinextrampoline besteld voor mijn dochter haar communie nu 5 maand later beginnen er dingen los te komen en bijna te scheuren.mijn vorige trampolind had dit pas na 6jaar.ik heb contact opgenomen maar vind mijn mails niet... Lees meer

Levering poort

Klacht van Peterfrans op 13 september 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Via web shop tuinpoort besteld wordt maar niet uitgeleverd . berichten naar klanten service itek geen reactie een keer wel in loop. Van de week wordt uitgeleverd.telefpniche niet bereikbaar Lees meer

Retourneren

Klacht van Nanke op 05 september 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Er stond een aanbieding in het krantje voor een Go-Kart Captain America Blauw voor €39,95 (Kinderskelter) Gebeld voor een leeftijdsindicatie i.v.m. de grootte van de skelter. Konden ze (na lang wachten) niet geven, wisten ze gewoon niet. Op goed geluk toch besteld en... Lees meer

Electrische fietsen op de site.

Klacht van electrische fiets op 23 augustus 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Op jullie site staan 3 elektrische fietsen met een lage instap. Daar ben ik dus naar op zoek. Contact opgenomen met een van jullie winkels, wat blijkt dat deze helemaal niet voorradig zijn. Waarom staan ze dan nog op jullie... Lees meer

defect wordt niet opgelost

Klacht van xxphie op 15 augustus 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb een bolderkar gekocht en had meteen bij montage een lekke band. Ik heb gemaild en kreeg reactie dat ze een nieuwe zouden sturen. na enkele mailtjes met reminders een paar keer gebeld en paar keer beloofd een... Lees meer

Onbeschoft personeel

Klacht van Mies39 op 08 augustus 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Zojuist een beregeningspomp gekocht in filiaal Venray. Waar mij bij de kassa geljjk al medegedeeld werd dat ruilen niet meer mogelijk is en geen geld terug. Hierop volgde een discussie. Waarbij ik aangaf als consument 14 dagen bedenktijd te hebben... Lees meer

Klantvriendelijk

Klacht van Iphone10. op 07 augustus 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik had een zandpomp nodig had gebeld grooste pomp 159 euro kom we in de winkel staat geen prijs op vragen we iemand hij zegt 159 euro en komt iemand anders gaat nakijken plakt een stikker meer dan 400 euro... Lees meer

Onvolledig zwembad meehekregen

Klacht van Leekens Kurt op 07 augustus 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Ik heb vorig jaar een opzetzwembad Bestway Power Steel Frame 955x488x132 cm gekocht. Door persoonlijke problemen heb ik dit echter nooit kunnen opzetten. Dit jaar open ik de doos...wat blijkt...ik heb maar 1 doos van de 2 dozen meegekregen! Ik... Lees meer

Kinderfiets

Klacht van AnkeSevens op 06 augustus 2018 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

In februari een kinderfietsje jet zijwieltjes gekocht, in Juli terug gebracht voor herstel omdat het achterwiel blokkeerde. Hier 12,5 euro voor moeten betalen met de uitleg 'op rollende onderdelen is geen garantie' ik vroeg wat ze dan gedaan hadden maar... Lees meer