Een klant van ITEK meldt dat hij al maanden wacht op de terugbetaling van zijn geld. Ondanks eerdere communicatie van het bedrijf dat het bedrag was overgemaakt, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen.
Ik wacht al maanden op mijn geld van Itek. Bij de vorige klacht hebben ze aangegeven dat het overgemaakt is dit is nog steeds niet het geval.
als ik mijn geld terug hebt.
En ik wil een bewijs van Itek dat het overgemaakt is, wat ze zeggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ITEK over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
