Klachten over ITEK

Bij ITEK zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 39 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (201 stemmen). Dien een klacht in over ITEK. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over ITEK en kunt u zien welke klachten ITEK reeds opgelost heeft. Mocht u ook een klacht... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; ITEK reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Fietsenwinkel

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
9% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ITEK

Veelgestelde vragen over ITEK

Hoe dien ik een klacht in bij ITEK?

U kunt een klacht over ITEK indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ITEK. Bezoek ook de website van ITEK op www.itek.be.

Hoeveel klachten zijn er over ITEK?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over ITEK ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.

Lost ITEK klachten op?

Van de klachten over ITEK wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 39 van de 429 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ITEK?

De meest voorkomende klachten over ITEK gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met ITEK?

U kunt contact opnemen met ITEK via de website www.itek.be, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ITEK?

ITEK heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 201 beoordelingen.

Is ITEK betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ITEK een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 201 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 429 klachten. Of ITEK betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ITEK?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ITEK niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ITEK Complimenten

Beschadigde tuinset

Klacht van Maikelheg83 op 15 oktober 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Hebben een tuinset gekocht online, werd netjes geleverd maar was beschadigd. Duurde paar dagen om contact te zoeken reageerde erg laat maar kreeg netjes een mail met wanneer ze kunnen omruilen heb toen aangegeven wanneer het uitkwam daarna was het... Lees meer

Slechte service bij Itek Aarschot

Klacht van Inge heijens68 op 08 september 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Vandaag weggestuurd bij Itek Aarschot(30km) ...We kwamen vanuit Mortsel met twee fietsen voor een jaarlijks onderhoud. De persoon van de technische dienst was zeer onbeleefd!! ZE HADDEN GEEN PLAATS OM ONZE FIETSEN TE STALLEN. We zijn dan verder gereden( nog... Lees meer

boormachine

Klacht van boor kwijt op 05 september 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

op 2-6-2019 boormachine ter reparatie aangeboden. met de vraag of er eerst prijsopgave kon worden gedaan. nu drie maanden verder nog geen boormachine terug geen prijsopgave. Vanmorgen terug gegaan nu blijkt het EEN FOUT VAN DE MEDEWERKER te zijn hij had de reparatie... Lees meer

reparatie fiets

Klacht van wil mijn fiets terug op 31 augustus 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

mijn fiets moest gerepareerd worden dit zou een week duren na die week neem ik contact op met itek de fiets is nog steeds niet klaar na 7 telefoontjes waar je dan telkens 15 minuutjes aan de wacht word gezet... Lees meer

bestel hier nooit!!!!

Klacht van danielb op 28 augustus 2019 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

bijna 4 weken geleden een ventilator besteld en betaald stond is op voorraad vermeld geen tracking code en geen pakket mail gestuurd 2 dagen later mailvterug kunnen vestelling niet verzenden want is niet op voorraad ik opnieuw mail gestuurd ik wil mijn geld terug 3... Lees meer