Klacht: ITBO komt afspraken niet na, levert niet en restitueert geld niet ondanks schriftelijke toezegging

op 06 juli 2012 over IT Become One B.V. in de categorie ICT

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via mijn werkgever ING een new iPad met WiFi besteld op 26 april 2012. Nadat ik na veel beloften en toezeggingen, schriftelijk en mondeling ik de bestelling niet geleverd kreeg hen ik mijn geld teruggevraagd. Schriftelijk is bevestigd dat mijn geld meet spoed gerestitueerd zou worden. Tot en met vandaag is dat niet gebeurd. ITBO regaeert niet op e-mails en neemt de telefoon niet meer op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil meteern mijn geld terug en niets meer met deze mensen te maken hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IT Become One B.V. in behandeling genomen

IT Become One B.V.

Heeft op 09 juli 2012 om 21:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het aankoopbedrag van de klant is vorige week overgemaakt op haar creditcard rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IT Become One B.V. beoordeeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IT Become One B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door geenfanvanITBO