Mijn Klacht:
Ook wij hebben 3 weken gelden 3 paar schoenen bestelt en betaald en tot op heden nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Een klant heeft drie weken geleden drie paar schoenen besteld en betaald bij Invito, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. De klant is ontevreden over de afhandeling van de bestelling.
Ook wij hebben 3 weken gelden 3 paar schoenen bestelt en betaald en tot op heden nog niets ontvangen.
Geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM