Mijn Klacht:
Op 15 maart een bestelling geplaatst. Tot op heden niet ontvangen. Klantenservice niet bereikbaar, whatsapp en contactformulier geen reactie!
Gewenste Oplossing:
1. Alsnog mijn bestelling ontvangen
2. geld terug
Klacht: Bestelling niet onntvangen
Sannasabel op 18 maart 2016 over Invito in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 15 maart een bestelling geplaatst bij Invito, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via WhatsApp en het contactformulier hebben geen reactie opgeleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
