Ton0401 op 23 maart 2016 over Invito in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 15 maart schoenen besteld bij Invito, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om de klantenservice te bereiken zijn niet succesvol gebleken.
Ik heb op 15 maart schoenen besteld, maar deze nog steeds niet ontvangen. De klantenservice is onbereikbaar.
Geld terug, of schoenen ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
