Klacht: bestelling na 1 week nog niet gehad

kndden op 23 maart 2016 over Invito in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Invito
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 maart 2016

Een klant heeft op 15 maart drie paar laarzen besteld bij Invito en ontving een bevestigingsmail. Na een week heeft de klant echter nog niets ontvangen en geen verdere communicatie van het bedrijf gekregen.

Mijn Klacht:

15 maart 3 paar laarzen besteld en een bevestigings mailtje gehad.
Daarna helaas nooit meer iets gehoord en niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Schoenen leveren of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM