Klacht: Intercity Groningen

op 16 mei 2016 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedemiddag,
Ik reis bijna elke dag met de intercity naar Schiphol
Van 11:33.Dit is nu al paar keer voor gekomen dat er zonder aan te geven op borden.
Ineens in de trein word opgeroepen dat we vooraan moeten instappen. Dus laatste 2minuten moeten we ervoor zorgen met ze alle op onze trein te kunnen halen? Waarom word dit niet optijd aangegeven?
Ook is er een oude mevrouw voor me neus op haar hoofd gevAllen omdat ze niet hard genoeg kon rennen.Als dit de eerste x was had ik het gezien als een miscommunicatie.Maar dit heel erg rommelig ook medewerken van ns zijn dan ineens foetsie en kunnen niks doorgeven.!!!En als ik een x 1min te laat ben vertrekt de trein ineens 1min te vroeg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit een keer word opgelost.
Want ik ben super kwaad hierover.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 31 mei 2016 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mahwish