Mijn Klacht:
op 31 aug. nieuwe gegevens ontvangen. Het inloggen lukt nog steeds niet.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn rekening kunnen inzien
Klacht: inloggen lukt niet
Muriël Grob Bruyn van Rozenburg op 07 september 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 31 augustus nieuwe inloggegevens ontvangen van Ziggo, maar kan nog steeds niet inloggen. Ondanks het ontvangen van de nieuwe gegevens blijft het probleem bestaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
