Een klant van Ziggo ondervindt problemen bij het inloggen op zijn account met de gebruikersnaam fh.bentsink en het opgegeven wachtwoord. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen. De klant vraagt zich af hoe dit kan.
Ik toets gebruikersnaam fh.bentsink in en wachtwoord 402147 en ik kan niet inloggen. Hoe kan dat?
n.v.t.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
