Klacht over ING: Wijzigingsbrief hypotheekrent…

Mijn Klacht:

brief kenmerk JZ-20-20626 betreffende toezegging schriftelijke bevestiging hypotheek rente is nooit uitgevoerd, dus ook nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Rente opnieuw aanpassen gezien de zeer ruime overwaarde valt client in een nog lagere risico klasse betreffende actuele schuld-marktwaarde minimaal 73,655 %. dus waarschijnlijk ook veel minder dan 1,75 %
Hypotheek staat als aflossingsvrij geregistreerd
VERZOEKE CORRECTIE

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 12 mei 2021 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste A.T.J.Raap,

Je kunt hierover rechtstreeks contact opnemen met onze afdeling Hypotheken zodat we dit voor je kunnen checken.

Onze afdeling Hypotheken is telefonisch bereikbaar via dit nummer 020 22 888 88. Bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 - 17.00 uur.

Vriendelijke groet,

Yvonne
ING Webcare

A.T.J.Raap

Heeft op 23 oktober 2021 om 19:23 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Correctie verder doorgevoerd naar 1.17 % 1.65% was maanden later reden om de hele hypotheek maar op te zeggen, de overwaarde drukte te veel op de winst, gezien het grootste gedeelte een euribor tarief had van 0,44 %
Gezien de leeftijd zijn ouderen geen verdienmodel meer, dus gewoon eruit gooien

Klacht: Wijzigingsbrief hypotheekrente nooit ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken