Mijn Klacht:
Reeds eerder werd door mij per mail bij ING/klantenservice aangegeven, dat ongevraagd tutoyeren bij schriftelijke communicatie niet op prijs werd gesteld. Dat werd als klacht geregistreerd, en zou naar de verantwoordelijke afdeling worden doorgestuurd.
Toch blijft ING daarmee gewoon doorgaan. Dit wordt door mij als onprettig tot zelfs ongemanierd ervaren. Geen wenselijke basis voor een goede verstandhouding in een zakelijke relatie.
Gewenste Oplossing:
Een mogelijke oplossing kan zijn, dat ING uitsluitend tutoyeert als dat onderling is afgesproken.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
