Terug

Klacht: Transacties N 26 naar ING bank

[email protected] op 22 oktober 2021 over ING in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ING is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ING
Categorie Banken
Status In behandeling
Datum 22 oktober 2021

L.P. van Lomwel heeft herhaaldelijk € 500,- overgemaakt van een Duitse bank naar ING op verschillende datums, maar heeft tot nu toe geen bevestiging van ontvangst van ING gekregen. Ondanks dat N26 heeft aangegeven dat de bedragen zijn aangekomen, volhoudt ING dat er niets is ontvangen. Van Lomwel zoekt naar een oplossing om het bedrag van € 2000,- te ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste
Mijn probleem is dat ik op 6/10 7/10 13/10 14/10 op deze datums telkens € 500.- heb overgemaakt van de Duitse bank naar ING bank hier ben ik al weken mee bezig.Ik heb al € 45.- aan de n 26 betaald voor onder zoek vandaag kreeg een melding van de N 26 dat ING toe had gegeven dat er 3 x € 500.- was binnen gekomen bij ING.Ik heb gebeld naar ING en die houden vol dat ze niks hebben ont vangen wat kan ik nu nog doen zodat ik die € 2000.- ontvangt
Met vriendelijke groeten
L.P van Lomwel
Tel: 06-16117789

Gewenste Oplossing:

Dat ik zo snel mogelijk dat geld krijg van ING

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van ING

4 jaren geleden - Om je privacy te beschermen beantwoorden we geen vragen over je persoonlijke bankzaken via externe platforms. We helpen je graag via de chat in Mijn ING (ma-vr 8.00 - 21.00, za 9.00 - 17.00). Heb je geen toegang tot Mijn ING? Op ing.nl/contact vind je meer contactmogelijkheden. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je op ing.nl/klachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Alle klachten over ING →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over ING
Zo werkt het