Goedeavond,
Ik heb 19 januari een nieuwe pas aangevraagd maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. Het is al meer dan een week geleden.
Hier ben ik er totaal niet blij mee, want duurt veel te lang.
Willen jullie dit uitzoeken ?
Groetjes
Zo snel mogelijk binnenkomt met een kleine compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
