Klacht over ING: niet meer beschikbaar

Mijn Klacht:

Naam: Mw C A Mensink-Adams
: NL30INGB0001291908

Tegen rekening
Naam H.E.Mensink
NL 36 ingb 0001506267
Al jaren schrijf ik het geld van de AOW over het niet voor elkaar wat is daar dan gebeurt? Dit is nu al het 2e geintje wat ons korte tijd overkomt de 1e keer was het een fout van de bank De ING zit zoals ik het maar even uitdruk gewoon te klooten
Ik wil dat dit wordt opgelost.Als dat zo doorgaat zoekik een andere bank

Gewenste Oplossing:

zorg e voor dat het weer werkt zoals voor die tijd

Beoordeling 8/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

5 jaren geleden - Beste mensi007, Wat vervelend om te horen dat je problemen hebt met overschrijvingen. Kun je toelichten waar je precies tegenaan loopt? Graag wil ik dit met je doornemen, dit kan telefonisch. Kun je aangeven of je hierover gebeld wil worden en zo ja, welk dagdeel dit het beste uitkomt? Je kunt je telefoonnummer doorgeven via een prive bericht. Vriendelijke groet, Yvonne ING Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 24 februari 2021 om 15:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Beste mensi007,

Helaas hebben we geen reactie meer mogen ontvangen met een toelichting op je klacht.

Heb je nog vragen neem dan gerust contact op met onze klantenservice zodat we je verder kunnen helpen. Dit kan met een veilig chat gesprek in Mijn ING of telefonisch op dit nummer 020 22 888 88. Mijn collega's zijn bereikbaar op maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 - 17.00 uur.

We gebruiken geen e-mail voor onze klantenservice.

Vriendelijke groet,

Yvonne
ING Webcare

mensi007

Heeft op 24 februari 2021 om 19:46 geantwoord

Beoordeling 8/10

(10)

bel me maar tijdstip maakt mij niet uit 06 515 72 152

Klacht: niet meer beschikbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken