Mijn Klacht:
Ik wilde mijn ing activeren voor mijn dochter van 12 maar je moet dan een id kaart hebben die ze niet heeft. Een oplossing gevraagd maar de enige oplossing is een idee kaart a 40 euro aanschaffen om in mijn ing te komen wat een raar iets ik ben al 44 jaar klant en ineens moet je jezelf met een id kaart identificeren wat pas hoeft vanaf 14 jaar. Als het niet opgelost kan worden hebben jullie weer 4 klanten minder.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn dochter in mijn ing kan en dat de mijn ing app het ook doet
