Hallo 777 stil, Het spijt me te moeten horen dat je rekening mogelijk bij Fraude betrokken is. Helaas kunnen we je via dit kanaal hier niet verder ondersteunen. Als het goed is heb je een brief ontvangen, met daarin meer...
Ik heb klacht dat ze zomaar me rekening blokkeren zo mij te bellen of iets te vragen. En me dan meteen me op de lijst zet als. Fraude pleeger terwijl ik bewijs heb gestuur. Het duur nu. Als. 4. Weken kan 6 duur om. Dat er. Carona is ja LEKEKR. Ik moet. Ook me rekening betaald. Maar krijg niks te horen van ze.
Wanneer ik toe gang heb van me rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2021 om 15:38 geantwoord
Hallo 777 stil,
Het spijt me te moeten horen dat je rekening mogelijk bij Fraude betrokken is.
Helaas kunnen we je via dit kanaal hier niet verder ondersteunen. Als het goed is heb je een brief ontvangen, met daarin meer informatie.
Mocht je aanvullende vragen hebben, bel dan even met onze Alarmlijn via 020 22 888 00! Onze specialisten daar kunnen aan de hand van jouw gegevens meekijken en je verder informeren.
Groet,
Lysanne
ING Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
